Ablauf

Wir möchten Ihnen Schritt für Scritt vom Erstkontakt bis zur Betreuungskraft bei Ihnen Zuhause kurz beschreiben.

1 Schritt:

Zu Beginn einer erfolgreichen 24 Stunden Pflege im eigenen Zuhause steht immer die Kontaktaufnahme. Sie können uns direkt anrufen oder Sie schreiben uns eine Nachricht:     

Emal: administracija@slaugostarnyba.lt     Telefon:  +49-176-3152-9869 (Mo.-Fr. 07:00 – 17:00)

Oder Sie können gleich das Kontaktformular ausfüllen und uns ihren Pflegebedarf mitteilen.

2 Schritt:

Nach Erhalt und der Auswertung des Kontaktformulars beginnen wir sofort mit der Suche nach passenden Betreuungskräften. Wir schlagen Ihnen eine für Sie geeignete Pflegekraft vor.


3 Schritt:
Nachdem Sie sich für eine bestimmte Pflegekraft entschieden haben,  schließen wir  mit Ihnen einen Betreuungsvertrag.

4 Schritt:
Die Pflegekraft reist bei Ihnen zum gewünschten Zeitpunkt an und beginnt mit der Betreuung.

5 Schritt:
Am Ende eines jeden Monats erhalten Sie von uns die Rechnung.

Sie selbst brauchen sich dabei um nichts zu kümmern, denn wir organisieren die Anreise/Abreise, bestätigen Ihnen das vereinbarte Datum der Ankunft, überprüfen und verwalten alle Dokumente und Formalitäten und koordinieren den Personalwechsel.

Während der gesamten Betreuungszeit stehen wir Ihnen als Ansprechpartner  zur Verfügung und helfen auch bei außergewöhnlichen Wünschen oder Ansprüchen.